1. 業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的差異國(guó)內(nèi)電子商務(wù)是國(guó)內(nèi)貿(mào)易，而跨境電子商務(wù)實(shí)際上是國(guó)際貿(mào)易，因其具有的國(guó)際元素，而區(qū)別于一般的電子商務(wù)。較之國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加復(fù)雜，需要經(jīng)過(guò)海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯結(jié)算、出口退稅、進(jìn)口征稅等環(huán)節(jié)。在貨物運(yùn)輸上，跨境電商通過(guò)郵政小包、快遞方式出境，貨物從售出到國(guó)外消費(fèi)者手中的時(shí)間更長(zhǎng)，因路途遙遠(yuǎn)、貨物容易損壞，且各國(guó)郵政派送的能力相對(duì)有限，集聚增長(zhǎng)的郵包量也容易引起貿(mào)易摩擦。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)生在國(guó)內(nèi)，以快遞方式將貨物直接送達(dá)消費(fèi)者，路途近、到貨速度快，貨物損壞概率低。

2. 交易主體差異國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易主體一般在國(guó)內(nèi)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)企業(yè)、國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)個(gè)人或者國(guó)內(nèi)個(gè)人對(duì)個(gè)人。而跨境電子商務(wù)交易的主體肯定是跨境之間?？赡苁菄?guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)境外企業(yè)、國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)境外個(gè)人或者國(guó)內(nèi)個(gè)人對(duì)境外個(gè)人。交易主體遍及全球，有不同的消費(fèi)習(xí)慣、文化心理、生活習(xí)俗，這要求跨境電商對(duì)國(guó)際化的流量引入、廣告推廣營(yíng)銷、國(guó)外當(dāng)?shù)仄放普J(rèn)知等有更深入的了解，需要對(duì)國(guó)外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷體系、消費(fèi)者行為有很深的了解，要有“當(dāng)?shù)鼗?本地化”思維，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出日常國(guó)內(nèi)的電商思維。

3. 交易風(fēng)險(xiǎn)差異國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)比較薄弱，再加上B2C電子商務(wù)市場(chǎng)上的產(chǎn)品多為不需要高科技和大規(guī)模生產(chǎn)的日用消費(fèi)品，很多企業(yè)缺乏產(chǎn)品定位，什么熱賣就上什么產(chǎn)品，大量的低附加值、無(wú)品牌、質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電子商務(wù)市場(chǎng)，使侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在商業(yè)環(huán)境和法律體系較為完善的國(guó)家，很容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，后續(xù)的司法訴訟和賠償十分麻煩。而國(guó)內(nèi)電子商務(wù)行為發(fā)生在同一個(gè)國(guó)家，交易雙方對(duì)商標(biāo)、品牌等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)比較一致，侵權(quán)引起的糾紛較少，即使產(chǎn)生糾紛，處理時(shí)間較短、處理方式也較為簡(jiǎn)單。

4. 適用規(guī)則差異跨境電商比一般國(guó)內(nèi)電子商務(wù)所需要適應(yīng)的規(guī)則更多、更細(xì)、更復(fù)雜。首先是平臺(tái)規(guī)則?？缇畴娚探?jīng)營(yíng)借助的平臺(tái)除了國(guó)內(nèi)的平臺(tái)，還可能在國(guó)外平臺(tái)上開(kāi)展交易，國(guó)內(nèi)的B2B以及B2C平臺(tái)已經(jīng)很多，各個(gè)平臺(tái)均有不同的操作規(guī)則，海外各國(guó)的平臺(tái)及其規(guī)則更是令人眼花繚亂。跨境電商需要熟悉不同海內(nèi)外平臺(tái)的操作規(guī)則，具有針對(duì)不同需求和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的技能。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)只須遵循一般的電子商務(wù)的規(guī)則，但是跨境電商則要以國(guó)際通用的系列貿(mào)易協(xié)定為基礎(chǔ)，或者是雙邊的貿(mào)易協(xié)定為基礎(chǔ)?？缇畴娚绦枰泻軓?qiáng)的政策、規(guī)則敏感性，要及時(shí)了解國(guó)際貿(mào)易體系、規(guī)則，進(jìn)出口管制、關(guān)稅細(xì)則、政策的變化，對(duì)進(jìn)出口形勢(shì)也要有更深入的了解和分析能力。